Анна о Русский Шарм арт-бутик

Я была в Русском шарме в Томске пару дней назад и, честно говоря, до сих пор нахожусь в легком шоке. Зашла выбрать подарок на день рождения подруге, рассчитывала на обилие красивых украшений и приятное обслуживание, как это обычно бывает в подобных магазинах. Но мои ожидания совершенно не оправдались. Начну с того, что сам магазин выглядит уставшим и неухоженным. Витрины пыльные, освещение тусклое, и это создаёт какое-то унылое впечатление. Показалось, что я попала не в ювелирный бутик, а в какую-то лавочку из прошлого. Ассортимент, который я увидела, меня тоже не впечатлил. Много всего, но ничего интересного. Большая часть украшений кажется довольно старенькой по дизайну, несовременной. Я искала что-то изящное, а нашла только громоздкие и безвкусные вещи. Галантерея и бижутерия тоже оставили равнодушной. Качество, по моим ощущениям, сомнительное, а цены, при этом, совсем не маленькие. Кажется, за такую цену можно найти что-то гораздо более стильное и качественное в других местах. Но самое большое разочарование – это обслуживание. Продавщица, кажется, вообще не проявляла никакого интереса к посетителям. Когда я пыталась что-то спросить о камнях или материалах, она отвечала сквозь зубы, будто делала мне одолжение. Никакой помощи в выборе, никаких рекомендаций. Создалось впечатление, что ей совершенно все равно, купишь ты что-то или нет. Это очень неприятно, когда приходишь в магазин за покупками, а тебя встречают с таким равнодушием. Кажется, что никто не хочет работать и помочь клиенту. Я ушла из магазина без покупки и с очень неприятным осадком. Не рекомендую этот магазин тем, кто ищет красивые украшения и приятное обслуживание. Похоже, Русский шарм застрял где-то в прошлом и совершенно не следит за тенденциями и качеством. Очень жаль.