Мефодий о Casa D'oro

Заказал в Casa D'oro своей жене серьги на юбилей. Выбирал долго, благо выбор там неплохой, но вот исполнение и общение с персоналом оставляют желать лучшего. Во-первых, доставка. Обещали одно время, привезли совсем в другое. Пришлось отпрашиваться с работы второй раз, что уже не очень приятно. Во-вторых, когда открыл коробку, заметил на одном из камней небольшую царапину. Не критично, но все равно неприятно, особенно за такую цену. Позвонил в магазин, девушка на том конце провода сначала пыталась убедить меня, что это "естественная структура камня", потом пообещала разобраться и перезвонить, но так и не перезвонила. Пришлось звонить самому еще раз. В итоге после долгих переговоров предложили скидку на следующую покупку, но осадочек остался. Да и подарок уже был вручен, дарить такое с дефектом немного неудобно. В общем, сервис требует серьезной доработки. Сами украшения красивые, но отношение к клиентам и контроль качества хромают.