Рейтинг магазина
Алиса
Приехала я в Иткару в Саратовской области, искала подарок себе и маме. Направления у них есть разные, и магазин бытовой техники, и ювелирный, что, казалось бы, удобно. Но вот мои впечатления, честно говоря, плоховато. Начну с того, что сам магазин выглядит как-то старомодно, что ли. Ну вот нет в нем современной атмосферы, которую ожидаешь от магазинов сейчас. Помещения не очень уютные, освещение тускловатое – всё это создает общее впечатление какой-то неухоженности. Персонал. Тут тоже не все гладко. В отделе бытовой техники мне показалось, что консультант не очень хорошо разбирается в ассортименте. Я спрашивала про особенности одной модели стиральной машины, а он как-то неуверенно отвечал, постоянно отвлекался на что-то другое. Создалось ощущение, что ему не до меня. В ювелирном отделе ситуация была чуть получше, но тоже без особого энтутузиазма. Продавец была вежлива, но никакой инициативы, не предложила ничего интересного, не рассказала про акции. Пришлось самой все выпытывать. Будто я им мешаю. Выбор товаров. В бытовой технике есть что посмотреть, но вот каких-то новинок, последних моделей я не увидела. Всё такое базовое, без особого разнообразия. В ювелирном тоже ассортимент не впечатлил. Хотелось чего-то изысканного, необычного, но в основном были представлены стандартные украшения. Цены, кстати, не особо ниже, чем в других местах, так что смысл ехать именно сюда, если нет супер-предложений, не понятен. В общем, общее впечатление осталось негативным. Зачем тратить время на поездку сюда, если можно найти магазины с лучшим сервисом, более современным ассортиментом и приятной атмосферой. Хотелось бы, чтобы владельцы обратили внимание на обустройство магазина и обучение персонала, ведь это очень важно для клиента.
Качество обслуживания:
3
Широта ассортимента:
2
Цена-качество:
4