Алексей о 7 Days

Недавно заглянул в этот магазин, рассчитывая, может быть, найти что-то интересное для подарка. Но увы, впечатления остались весьма удручающие. Во-первых, при входе меня не встретил никто из персонала. Я бродил по залу довольно долго, рассматривая витрины, но ко мне никто так и не подошел, не предложил помощь. Казалось, что я просто невидимка. Когда я наконец сам обратился к одной из консультанток, ее ответ был довольно сухим и без энтузиазма. На мои вопросы она отвечала односложно, не проявляя никакого желания помочь с выбором или предоставить подробную информацию о товаре. Чувствовалось, что я ее отвлекаю от более важных дел. Я понимаю, что бывает разное настроение, но элементарная вежливость и приветливость должны быть всегда. Ассортимент, кстати, тоже не произвел впечатления. Многое выглядело довольно однотипно, без изюминки. Я ожидал увидеть что-то более оригинальное, соответствующее позиционированию ювелирного магазина. Цены, на мой взгляд, не соответствовали ни качеству, ни представленному дизайну. В общем, ушел я оттуда без покупки и с полным разочарованием. Неприятный осадок остался от некомпетентности и равнодушия персонала. Вряд ли я еще раз зайду в этот магазин и уж тем более не буду его рекомендовать своим знакомым. Сервис – это лицо любого бизнеса, и здесь оно, к сожалению, оказалось не самым привлекательным.