Рейтинг магазина
Екатерина
Здравствуйте. Хочу поделиться своими далеко не радужными впечатлениями о магазине ИП Ромашко Л.Ю. Я живу в Ханты-Мансийском автономном округе и, к сожалению, имела несчастье посетить этот ювелирный магазин. Честно говоря, ожидала гораздо большего. Название магазина вроде бы звучит приятно, но вот качество обслуживания и ассортимент меня сильно разочаровали. Во-первых, когда я зашла, на меня почти никто не обратил внимания. Консультант была занята своими делами и разговаривала по телефону, не обращая внимания на посетителя. Пришлось подождать, пока она освободится, а потом я еще и чувствовала, что отвлекаю ее. Это очень неприятно, когда приходишь в магазин, где тебя встречают с таким безразличием. Во-вторых, выбор украшений оказался крайне скудным. Я рассчитывала найти что-то особенное, но большинство изделий выглядели однотипно и неинтересно. Создалось впечатление, что ассортимент давно не обновлялся. Цены, на мой взгляд, тоже не соответствовали качеству и дизайну представленных товаров. Было ощущение, что платишь не за эксклюзивность или отличное качество, а просто за то, что это "ювелирка". Попросила консультанта показать несколько цепочек и колец. Она делала это довольно неохотно, без особого энтузиазма, и не смогла дать полного ответа на мои вопросы по поводу материалов и пробы. Казалось, ей самой это не очень интересно. Если честно, после такого общения желание что-то покупать совсем отпало. Я ушла из магазина без покупки, потратив свое время и получив только разочарование. В общем, моя оценка этого ювелирного магазина не очень высокая. Обслуживание оставляет желать лучшего, ассортимент скудный и неинтересный, а цены кажутся завышенными. Я бы не рекомендовала его своим знакомым и вряд ли сама когда-нибудь вернусь. Надеюсь, что руководство магазина примет эти замечания к сведению и улучшит свою работу.
Качество обслуживания:
3
Широта ассортимента:
3
Цена-качество:
4