Джеймс о Ювелирная мастерская на Мира

Посетил недавно Ювелирную мастерскую на Мира в Воронеже, и, честно говоря, впечатления остались не самые лучшие. Изначально шёл туда с определёнными ожиданиями, насмотревшись их работ в интернете, но реальность, к сожалению, разочаровала. Цены, я бы сказал, неоправданно высокие за то качество, которое предлагают. Я заказал ремонт серебряного кольца, и мне обещали его сделать к определённой дате. В итоге сроки были сорваны, мне пришлось несколько раз звонить и уточнять, когда же я смогу забрать свой заказ. Никаких извинений за задержку я не услышал. Когда наконец-то забрал кольцо, заметил, что ремонт выполнен не очень аккуратно. Есть небольшие царапинки, которые, я уверен, появились в процессе работы. Мелочь, конечно, но общее впечатление испортила. Общение с персоналом тоже оставило желать лучшего. Девушка-консультант была довольно отстранённой, отвечала на вопросы неохотно, создавалось ощущение, что ей всё равно. Никакой заинтересованности в клиенте, никакого желания помочь. Мне кажется, что клиентоориентированность в этом заведении хромает. В другой раз я подумаю, прежде чем снова к ним обращаться, есть много других ювелирных мастерских в Воронеже.