Крупные города

Забава о Ювелирный магазин 999

Logo

Рейтинг магазина

Качество обслуживания:
3
Широта ассортимента:
3
Цена-качество:
2
Цена-качество:
4
26.10.25
Аватарка

Забава

Мне очень жаль, но мой опыт покупки в ювелирном магазине 999 в Магадане оказался крайне печальным. Проще говоря, это был настоящий кошмар. Я выбирала подарок на юбилей своей маме, хотела что-то особенное, ведь дата серьезная. Пришла в магазин, рассчитывая на квалифицированную помощь и широкий выбор. Вместо этого я столкнулась с полным безразличием со стороны продавцов. Я долго ходила по залу, пытаясь привлечь чье-либо внимание, но меня будто не замечали. Когда наконец-то я подошла к одной из сотрудниц и попросила показать мне несколько вариантов колец с бриллиантами, она ответила мне таким тоном, будто я отрываю ее от чего-то очень важного. Никаких подробных объяснений о качестве камней, о пробах, о стиле. Просто сухое "вот это и это". Далее, когда я выбрала понравившееся кольцо и попросила его примерить, мне его бросили на прилавок, а не подали, как это обычно делается в хороших магазинах. Создалось ощущение, что продавцы просто не заинтересованы в продаже и вообще в общении с покупателями. Когда я оплачивала покупку, кассир вела себя так же холодно, почти не глядя на меня. Ни улыбки, ни благодарности. Просто чек и пакет. Дома, когда я внимательнее рассмотрела покупку, оказалось, что на кольце есть небольшая царапина, которую я не заметила в магазине из-за плохого освещения и суеты. Я очень расстроилась, ведь подарок должен быть идеальным. Вернуться в магазин и скандалить у меня не было сил и желания, просто хотелось забыть этот неприятный опыт. В общем, впечатления отвратительные. Обслуживание на низшем уровне, полное отсутствие клиентоориентированности. Никому не порекомендую этот магазин. Лучше поискать другой, где к покупателям относятся с уважением и вниманием.

Качество обслуживания: 3 Лайк

Широта ассортимента: 2 Дизлайк

Цена-качество: 4 Лайк