Рейтинг магазина
Анастасия
Сегодня решила заглянуть в Crystal Jewelry Tula в нашем городе, так как слышала о нем и хотела посмотреть ассортимент. Мои впечатления, к сожалению, остались не самыми лучшими. Во-первых, магазин очень маленький, и это сразу бросается в глаза. Из-за этого создается ощущение тесноты, и выбор украшений кажется ограниченным, хотя, возможно, это не так. Было сложно рассмотреть все, что представлено, потому что постоянно кто-то мешал пройти или заслонял витрины. Освещение тоже оставляет желать лучшего. Некоторые украшения просто терялись в полумраке, и мне приходилось вглядываться, чтобы понять, что это за камень или какой у него оттенок. Из-за этого трудно было оценить красоту изделий. Казалось, что магазин немного запущенный, витрины были не идеально чистыми, а это для ювелирного магазина большой минус. Консультанты были вежливы, но не проявляли особого интереса. Чувствовалось, что это просто их работа, и нет искреннего желания помочь. Я задавала вопросы, и мне отвечали, но без энтузиазма, без предложений показать что-то еще или рассказать о коллекциях. Это немного расстроило, ведь покупая ювелирное изделие, хочется получить не только товар, но и положительные эмоции, экспертную консультацию. Цены, на мой взгляд, немного завышены для такого уровня обслуживания и презентации. Конечно, качество украшений может быть хорошим, но общее впечатление от магазина не соответствует такой ценовой политике. В целом, я вышла из магазина с чувством разочарования. Возможно, им стоит пересмотреть подход к оформлению и работе с клиентами, чтобы производить более приятное впечатление.
Качество обслуживания:
5
Широта ассортимента:
2
Цена-качество:
3