Добрыня о Золотая точка

При покупке украшений столкнулся с рядом трудностей. Выбор, казалось бы, широкий, но в основном представлены однотипные изделия. Хотелось чего-то особенного, но такого не нашлось. Консультанты, к сожалению, не произвели впечатления. Отвечали на вопросы очень сжато, без энтузиазма. Создавалось впечатление, что их мало интересуют мои предпочтения. К тому же, не смогли дать четкой информации по акциям и скидкам, приходилось переспрашивать несколько раз. Качество изделий, на первый взгляд, удовлетворительное, но дома обнаружил небольшие царапины на выбранном изделии. Пришлось возвращаться и менять. Процесс обмена прошел довольно долго, опять же из-за нерасторопности персонала. В целом, поход в магазин оставил смешанные чувства. Вроде бы и купил то, что нужно, но сервис и общее впечатление от процесса страдают. Буду надеяться, что руководство обратит внимание на эти моменты и улучшит работу магазина.