Рейтинг магазина
Александр
Обратился в Резерв-ломбард в Калининграде с намерением сдать ювелирное изделие. Общее впечатление осталось не очень хорошим. Было ощущение, что мою вещь оценили ниже рыночной стоимости, несмотря на заявленное качество. Сотрудники были вежливы, но на мои вопросы об альтернативных вариантах оценки отвечали формально. Сам процесс немного затянулся, ожидал более оперативного подхода. В целом, есть куда расти в плане клиентского сервиса и прозрачности оценочной деятельности.
Качество обслуживания:
4
Широта ассортимента:
3
Цена-качество:
3